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1、团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。

2、每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。

3、团队建设是这样一个过程，在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任，坦诚相对，愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。

4、优秀团队的要素是同一目标、互信互助、团结一致，形成不可战胜的合力。

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